Odgovorno igranje

Orodja za zaščito

BoomerangBet Casino ponuja nabor konkretnih orodij, ki vam pomagajo ohranjati nadzor nad svojim igranjem. Vsa orodja so na voljo neposredno v nastavitvah računa ali prek kontakta z našo podporno ekipo. Priporočamo, da jih nastavite proaktivno, preden bi se pojavile težave.

• Limit vlog (Deposit Limit): Nastavite dnevni, tedenski ali mesečni limit vloženih sredstev. Ko dosežete limit, nadaljnje vloge niso možne do izteka periode. Znižanje limita stopi v veljavo takoj, zvišanje pa po 24-urnem premisleku (cooling-off).
• Limit izgub (Loss Limit): Določite maksimalni znesek, ki ga lahko izgubite v dnevnem, tedenskem ali mesečnem obdobju. Ko je limit dosežen, nadaljnje stave niso možne.
• Limit stav (Wager Limit): Omejite skupni znesek, ki ga stavite v določenem časovnem obdobju, neodvisno od dobičkov ali izgub.
• Opomnik seje (Session Reminder): Nastavite opomnik, ki vas po določenem času (npr. po 60 minutah) obvesti o trajanju vaše seje in vas povpraša, ali želite nadaljevati.
• Preveritev resničnosti (Reality Check): Redni pojavni okno med sejo vas obvesti o trajanju igranja in skupnem neto rezultatu (dobiček/izguba) od začetka seje.
• Začasna prekinitev (Time Out): Začasno zaklenite dostop do računa za obdobje 24 ur, 7 dni, 30 dni ali 90 dni. Med time-outom ne morete vlagati, staviti ali aktivirati bonusov.
• Samoisključitev (Self-Exclusion): Trajnejša ukrep za preklic dostopa do računa za obdobje 6 mesecev, 1 leto, 5 let ali trajno. Med samoisključitvijo ne prejmete tržnih sporočil.

Kako nastaviti limite

Nastavitev orodij za odgovorno igranje je preprosta in hitra. Sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj račun na boomerangbet.si.
2. Kliknite na ikono svojega profila v zgornjem desnem kotu.
3. Izberite razdelek »Odgovorno igranje« ali »Nastavitve računa«.
4. Izberite vrsto limita ali orodja, ki ga želite aktivirati.
5. Vnesite želeni znesek ali časovno obdobje in potrdite nastavitev.

Če imate težave pri nastavitvi katerega koli orodja ali želite aktivirati samoisključitev, nas kontaktirajte neposredno prek live klepeta ali e-pošte [email protected]. Naša ekipa bo obdelala vašo zahtevo prednostno in brez odlašanja.

Pomembno: Ko je samoisključitev aktivirana, je ne moremo takoj preklicati. To je namerna varnostna mera, ki ščiti vaše interese. Preden zahtevate preklic samoisključitve, bo preteklo obvezno obdobje premisleka.

Znaki težavnega igranja

Težavno igranje na srečo se pogosto razvija postopoma. Prepoznavajte zgodnje znake pri sebi ali bližnjih:

• Igranje z denarjem, namenjenem za nujne stroške (najemnina, računi, hrana).
• Poskusi »igranja na dolg« za povrnitev izgub (»chasing losses«).
• Laži bližnjim o obsegu ali frekvenci igranja.
• Občutek nemira, razdraženosti ali tesnobe, ko ne igrate.
• Nezmožnost ustavitve igranja, četudi si tega želite.
• Zanemarjanje delovnih, družinskih ali socialnih obveznosti zaradi igranja.
• Izposojanje denarja ali prodaja premoženja za financiranje igranja.
• Igranje kot način reševanja čustvenih težav, stresa ali dolgočasja.

Če ste prepoznali katerega od teh znakov pri sebi, vas spodbujamo, da takoj aktivirate orodja za samozaščito in poiščete strokovno pomoč. Igranje mora ostati zabava – ko to ni več, je čas za ukrepanje.

Samoocenjevanje in testi

Niste prepričani, ali vaše igranje ostaja v zdravih mejah? Opravite kratko samoocenjevanje z naslednjimi vprašanji:

• Ali ste kdaj stavili več, kot ste si prvotno nameravali?
• Ali ste kdaj poskušali povrniti izgube z nadaljnjim igranjem?
• Ali ste kdaj zamolčali ali lagali o obsegu igranja?
• Ali je igranje kdaj negativno vplivalo na vaše finance, odnose ali delo?
• Ali pogosto razmišljate o igranju, tudi ko ne igrate?

Če ste na katerokoli od teh vprašanj odgovorili z »da«, priporočamo, da poiščete pomoč. Dostop do strokovne pomoči je brezplačen in zaupen. Prav tako vam svetujemo, da opravite podrobnejši test na spletnih straneh organizacij za pomoč (gl. spodaj).

BoomerangBet Casino ponuja možnost samoodstranitve s tržnih sporočil neodvisno od samoisključitve. To pomeni, da prenehamo pošiljati promocijska e-poštna sporočila, ne da bi zaprli vaš račun.

Preverjanje starosti 18 let

BoomerangBet Casino je strogo namenjen polnoletnim osebam. Igranje na srečo za osebe mlajše od 18 let je prepovedano in nezakonito.

Za zagotovitev skladnosti z zakonodajo izvajamo naslednje ukrepe:

• Preverjanje starosti ob registraciji: Ob registraciji morate potrditi, da ste stari vsaj 18 let.
• KYC preverjanje: Vsi igralci morajo pred prvim dvigom predložiti veljavni osebni dokument, ki potrjuje starost. Do zaključka KYC postopka je dvig blokiran.
• Proaktivno preverjanje: Pridržujemo si pravico zahtevati dokumente za preverjanje starosti kadar koli med razmerjem.
• Blokada v primeru suma: Kadar koli obstaja sum, da gre za mladoletnega uporabnika, je račun takoj zamrznjen do razjasnitve.

Starše in skrbnike pozivamo, da zavarujejo dostop do spletnih strani za igranje na srečo z orodji za starševski nadzor, kot so Net Nanny, Kaspersky Safe Kids ali vgrajene nastavitve brskalnika.

Organizacije za pomoč

Če vi ali nekdo, ki ga poznate, potrebuje pomoč v zvezi s težavami pri igranju na srečo, so na voljo naslednje organizacije. Vse storitve so zaupne in večinoma brezplačne:

Ne čakajte, da se situacija poslabša. Vsak korak k iskanju pomoči je korak v pravo smer. Naša podpora je prav tako na voljo za usmeritev k ustreznim virom pomoči – kontaktirajte nas prek live klepeta.